Настоящий документ представляет собой предложение ООО «ЛАЙТМУВИНГ», ИНН 7816716923 (далее – «Компания») дееспособным физическим лицам, юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, чья воля будет выражена ими лично либо через уполномоченных представителей (ст. 182, 185 ГК РФ) (далее – «Клиенты»), принявшим (акцептовавшим) настоящее предложение на заключение договора оказания Услуг, указанных Компанией на веб-сайте Компании, размещенного в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://lightmovingspb.tb.ru (далее – «Сайт»).


В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.


Клиент обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента пользования ресурсами Сайта, начала поиска Услуги и оформления Заказа на Сайте.


Зарегистрировавшись на Сайте, а также используя Сайт или воспользовавшись любой его функциональной возможностью, обратившись к любой странице Сайта без регистрации, Клиент выражает свое безоговорочное согласие со всеми условиями настоящей Оферты и обязуется их соблюдать или прекратить использование сервисов Сайта, на следующих условиях:
________________________________________
1. Определения и термины
Нижеприведенные термины используются в настоящем документе в следующем значении:


«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящей публичной оферты путем совершения действий, указанных в ней.


«Клиент» – дееспособное физическое лицо (в том числе уполномоченные представители юридических лиц и индивидуальных предпринимателей), посетитель Сайта, который знакомится с Услугами, пользуется справочными и информационными ресурсами Сайта, собирается сделать заказ Услуг посредством Сайта или иным доступным способом (в том числе по телефону), или уже осуществляет Заказ в режиме реального времени, или который уже ранее воспользовался Услугами Компании. Клиентом может выступать как заказчик Услуг, так и грузоотправитель либо грузополучатель, в связи с чем пункты настоящей Оферты, регламентирующие права и обязанности Клиента, применяются к нему в той части, в которой те или иные права и обязанности предусмотрены законом и Офертой для Клиента как заказчика Услуг, грузоотправителя или грузополучателя соответственно.


«Компания» – ООО «ЛАЙТМУВИНГ», ИНН 7816716923, которое осуществляет коммерческую деятельность по оказанию Услуг Клиентам.


«Сайт» – Интернет-ресурс Компании, расположенный по адресу https://lightmovingspb.tb.ru, содержащий в себе информацию с описанием Услуг компании.


«Заказ» –согласованный по телефону, электронной почте и поступивший в работу Компании запрос (заявка) Клиента на получение Услуг от Компании.


«Услуги» – транспортные услуги (переезды, перевозки грузов) и сопутствующие услуги, такие как: ответственное хранение, упаковка грузов, содействие в таможенном оформлении. Информация об Услугах размещена на Сайте.


2. Общие положения
• 2.1. Поиск, заказ, оплата Клиентом Услуг, указанных на Сайте, использование Сайта, включая просмотр размещенной в разделах Сайта информации, справочными и информационными ресурсами Сайта, означает согласие Клиента с настоящей Офертой.
• 2.2. Компания имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Клиента.
• 2.3. Компания и Клиент предоставляют взаимные гарантии своих прав и дееспособности, необходимых для заключения договора и его исполнения на базе настоящей Оферты.
• 2.4. Компания предоставляет Клиенту исчерпывающую информацию на Сайте и Оферте об Услугах, об их основных потребительских свойствах, сроках и способах доставки грузов, выполнения работ, отмены Заказов, возврате оплаты, иную информацию.
• 2.5. Подробные данные о Компании, ее контактные данные можно найти на страницах Сайта.
• 2.6. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Компанией и Клиентом (далее по тексту – «Стороны») на бумажном носителе, сохраняя при этом полную юридическую силу. В отдельных случаях Стороны могут заключить договор на оказание Услуг на бумажном носителе. Такой договор должен содержать условия, отраженные в настоящей Оферте и иные условия, согласованные Сторонами.
3. Предмет Оферты
• 3.1. Компания в течение срока действия Оферты обязуется от своего имени выполнять и/или организовывать оказание Услуг на территории РФ и других стран, согласно Заказа(ов) Клиента, а Клиент обязуется оплачивать Услуги в полном объеме и надлежащим образом на условиях, указанных в настоящей Оферте.
• 3.2. Объем Услуг, права и обязанности Сторон определяются настоящей Офертой и приложениями к ней, формирующимися на основании заявки Клиента, актами оказанных услуг, иными сопровождающими документами, которые являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
• 3.3. Наименование, цена Услуг, Товара, а также прочие необходимые условия Оферты определяются на основании сведений, предоставленных Клиентом при оформлении Заказа.
• 3.4. Для выполнения своих обязанностей Компания вправе привлекать третьих лиц по своему выбору, отвечая за их действия как за свои собственные.
• 3.5. Использование материалов (контента) и функций Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
• 3.6. Клиент несет персональную ответственность за проверку настоящей Оферты на наличие изменений в ней.
• 3.7. При построении договорных отношений Стороны руководствуются следующими нормативными актами:
• 3.7.1. Гражданским Кодексом Российской Федерации,
• 3.7.2. ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности» №87-ФЗ,
• 3.7.3. Уставом автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта,
• 3.7.4. Правилами перевозок грузов автомобильным транспортом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15 апреля 2011 г. №272,
• 3.7.5. иными нормами действующего законодательства РФ.
• 3.8. Услуги оказываются Компанией исключительно на основании Заказов, которые являются поручением Клиента на оказание Услуг Компанией.
• 3.9. Сроки оказания Услуг Стороны согласуют в индивидуальном порядке.
4. Момент заключения Оферты (акцепт Оферты)
• 4.1. Акцептом настоящей Оферты (и как итог – заключение договора оказания Услуг) является подписание как непосредственно ее текста, так и путем присоединения Клиента к ее условиям, в том числе путем подписания Клиентом приложений, а также путем совершения Клиентом конклюдентных действий, выражающихся с его стороны в запросе оказываемых Услуг, их Заказе.
• 4.2. Осуществляя акцепт Оферты Клиент гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты, в том числе в приложениях к Оферте, являющихся неотъемлемой частью Оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
• 4.3. Клиент понимает, что акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.
• 4.4. Совершая действия по акцепту Оферты Клиент гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с Компанией.
• 4.5. Акцептируя настоящую Оферту, Клиент выражает согласие в том, что:
• 4.5.1. регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им на Сайте добровольно;
• 4.5.2. регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по каналам связи сети Интернет;
• 4.5.3. регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Компании для реализации целей, указанных в настоящей Оферте, Политике конфиденциальности и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей Оферте;
• 4.5.4. в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Клиентом регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банкам, осуществляющим транзакции по оплате оформленных Клиентом Заказов;
• 4.5.5. данное Клиентом согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Клиентом или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Сайту.
5. Права и обязанности Сторон
• 5.1. Компания обязуется:
• 5.1.1. Принять и согласовать с Клиентом Заказы Клиента на оказание Услуг.
• 5.1.2. Предоставлять достоверную информацию об Услугах, Товарах.
• 5.1.3. На основании Заказа Клиента, начать оказание Услуг, предварительно согласовав все необходимые моменты с Клиентом и уведомить об этом Клиента.
• 5.1.4. Качественно оказывать Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
• 5.1.5. Давать устные и письменные консультации Клиенту по дополнительным вопросам Клиента относительно Услуг.
• 5.1.6. Нести ответственность за сохранность принятого для перевозки груза с момента принятия его в пункте загрузки и до момента доставки его в пункт выгрузки и передачи уполномоченному на приемку груза лицу.
• 5.2. Компания в праве:
• 5.2.1. Отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке при нарушении Клиентом условий, указанных в Оферте.
• 5.2.2. Расширять и сокращать предложение Услуг, а также приостанавливать или прекращать оказание Услуг по своему собственному усмотрению.
• 5.2.3. Отправлять информационные сообщения на мобильный телефон или электронную почту Клиента.
• 5.2.4. Изменять условия Оферты в одностороннем порядке.
• 5.2.5. Отказать в оказании Услуг Клиенту в случае не поступления оплаты за Услугу в установленные в Оферте сроки, а также иных ненадлежащих действий Клиента, нарушающих права и интересы Компании.
• 5.2.6. В случае если Клиент, его уполномоченное лицо не принимает груз, результата работ или отказывается его принять, требовать от Клиента, уполномоченного им лица принять груз, работы или отказаться от исполнения договора.
• 5.2.7. Получать от Клиента любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Клиентом информации Компания вправе приостановить исполнение своих обязательств по Оферте до представления необходимой информации.
• 5.2.8. Приостановить работу Сайта в любое время без предварительного уведомления в целях обновления Сайта, проведения профилактических работ, в случае технических сбоев, действием и/или бездействием третьих лиц и по иным причинам, не зависящим от Компании.
• 5.3. Клиент обязуется:
• 5.3.1. Знакомиться с информацией о Услугах, Товаре и условиях их оказания.
• 5.3.2. Предоставить при оформлении Заказов достоверные персональные и иные данные.
• 5.3.3. Предоставлять Компании необходимые для исполнения обязательств по настоящей Оферте документы и информацию.
• 5.3.4. Нести полную ответственность за точность, достоверность и актуальность информации, указанной Клиентом в Заказах.
• 5.3.5. Не использовать материалы Сайта без согласия правообладателя(ей) (статья 1270 ГК РФ).
• 5.3.6. Оплатить Услуги, Товар в полном объеме.
• 5.3.7. Немедленно информировать Компанию обо всех изменениях в условиях осуществления грузоперевозки, выполнения работ (в том числе об аннулировании грузоперевозки, работ) с момента, когда сам был извещен о возникших изменениях.
• 5.3.8. Обеспечивать присутствие на местах погрузки (выгрузки)/работ лиц, уполномоченных от имени Клиента осуществлять загрузку (приемку) груза/приемку работ, а также наличие доверенностей на данных лиц.
• 5.3.9. Обеспечивать возможность оказания Услуг, не вмешиваясь в деятельность сотрудников Компании.
• 5.3.10. Содержать подъездные пути к пунктам погрузки и выгрузки, а также погрузо-разгрузочные площадки в исправном состоянии, обеспечивающем в любое время осуществления перевозок беспрепятственное и безопасное движение и свободное маневрирование автомобилей.
• 5.3.11. При получении груза осмотреть его, проверить его соответствие по количеству, качеству.
• 5.3.12. При получении результата работ, проверить качество их выполнения.
• 5.4. Клиент вправе:
• 5.4.1. Требовать от Компании надлежащего исполнения Услуг.
• 5.4.2. Получать информационные сообщения на мобильный телефон или электронную почту Клиента.
• 5.4.3. Отказаться от оплаты Услуг, Товара аннулировав Заказ, о чем немедленно известить Компанию. При этом Клиент обязан компенсировать возможные убытки, причиненные Компании в связи с выполнением принятого в работу Заказа.
6. Финансовые условия
• 6.1. Цены на Услуги, Товар определяются Компанией и указываются в приложениях к Оферте.
• 6.2. Стоимость услуг рассчитывается индивидуально, исходя из объема, сложности работ и иных факторов, согласованных Сторонами в рамках Заказа.
• 6.3. Компания обязана предоставлять Клиенту оформленные должным образом счет на оплату, акт оказанных. Срок предоставления указанных документов – в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты окончания Услуг, передачи Товара или в день принятия Клиентом результатов Услуг. Если Клиент после получения акта оказанных Услуг в течение 5 (пяти) рабочих дней не заявляет возражений по поводу данного документа, указанные в нем Услуги считаются принятыми Клиентом без замечаний и в полном объеме.
• 6.4. Клиент оплачивает Услуги: В безналичной форме путем перечисления денежных средств на расчетный счет Компании с помощью банковских карт и/или через платежные системы/сервисы (электронные платежи).
• 6.5. Размер и порядок платы определяется Сторонами в каждом конкретном случае отдельно и оговаривается в Приложениях к Оферте.
• 6.6. После согласования условий Заказа выбор и использование способа оплаты Услуг производится Клиентом по собственному усмотрению и без какой-либо ответственности Компании. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Клиентом способов оплаты выходят за рамки Оферты и регулируются соглашениями между Клиентом и соответствующими организациями.
7. Порядок заказа Услуг
• 7.1. Клиент вправе самостоятельно оформить Заказ на любую Услугу, представленную на Сайте.
• 7.2. Для того, чтобы оформить Заказ Клиенту необходимо отправить заявку на электронный адрес Компании lightmovingspb@gmail.com и указать следующие данные следующие данные:
• 7.2.1. имя Клиента
• 7.2.2. номер телефона;
• 7.2.3. время, в течение которого Клиент ожидает обратного звонка от компании;
• 7.2.4. Информацию касательно необходимой услуги: предварительный объем груза, маршрут и желаемый срок перевозки.
• 7.3. После отправления Заказа, Стороны в обязательном порядке согласуют условия Заказа, его стоимость и порядок выполнения Компанией.
• 7.4. Компания не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Клиентом при оформлении Заказа. Клиент берет на себя полную ответственность за предоставление неправильных данных о себе, своем юридическом лице/ИП, которое сделало невозможным надлежащее исполнение Компанией настоящей Оферты.
8. Порядок сдачи-приемки Услуг и перевозки груза
• 8.1. Общий порядок сдачи-приемки Услуг содержится в п. 6.3. Оферты.
• 8.2. Компания производит прием грузов к перевозке в пункте погрузки. Передача грузов грузополучателям осуществляется в пункте назначения по количеству товарных мест, указанному в сопроводительных документах.
• 8.3. Досмотр и проверка содержимого упаковки на работоспособность, наличие явных или скрытых дефектов при самостоятельной упаковке груза Клиентом, Компания не производит.
• 8.4. Компания осуществляет контроль над размещением груза при погрузке (разгрузке), осмотр внешнего состоянии груза и его упаковки, учет количества мест и веса груза.
• 8.5. Качество, упаковка, маркировка грузов, предъявляемых к перевозке по настоящей Оферте, должна соответствовать требованиям законодательства РФ, действующим стандартам и правилам перевозки грузов, должна обеспечивать сохранность во время нормальной перевозки, погрузки и выгрузки.
• 8.6. Компания имеет право отказаться от перевозки всего груза или части груза, если при погрузке были обнаружены дефекты или повреждения упаковки груза или груз упакован ненадлежащим способом.
• 8.7. При международной транспортировке упаковка имущества может производиться только силами Компании.
• 8.8. В случае задержек в пути Компания обязана немедленно известить Клиента об этом по телефону.
9. Разрешение споров
• 9.1. Все споры, разногласия и претензии Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне уведомление с указанием возникших претензий и/или разногласий.
• 9.2. Уведомление направляется Клиентом по электронной почте на адрес lightmovingspb@gmaill.com, а также в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения в адрес Компании, указанном в разделе 11 Оферты. Уведомление должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование.
• 9.3. В течение 10 (десяти) дней с момента получения оригинала сообщения, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
• 9.4. В случае, если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (Тридцати) дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ.
10. Ответственность Сторон
• 10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
• 10.2. Компания несет ответственность за:
• 10.2.1. поиск и подбор транспортного средства, соответствующего заявленным Клиентом требованиям;
• 10.2.2. предоставление информации о транспортном средстве и водителе, осуществляющем грузоперевозку;
• 10.2.3. своевременное оповещение о нахождении транспортного средства и о статусе перевозки;
• 10.2.4. за сохранность груза с момента передачи груза Компании и до момента передачи груза Клиенту и/или грузополучателю.
• 10.2.5. качество оказанных Услуг.
• 10.2.6. за своевременную подачу исправного автотранспорта на объект Клиента, за исключением форс-мажорных обстоятельств.
• 10.3. Ущерб, причиненный Клиенту, возмещается Компанией (при наличии вины Компании):
• 10.3.1. в случае утраты или недостачи груза – в размере стоимости утраченного или недостающего груза;
• 10.3.2. стоимость ремонта, а при невозможности восстановления поврежденного груза – в размере его стоимости при условии, что груз был упакован силами Компании; Компания не несет ответственности за целостность груза при самостоятельной упаковке груза Клиентом;
• 10.3.3. в случае неприбытия автотранспорта на объект Клиента, в согласованный Сторонами день и время – в размере убытков, причиненных Клиенту.
• 10.4. Стоимость груза определяется исходя из среднерыночной на цены с учетом износа на момент транспортировки.
• 10.5. Компания освобождается от возмещения ущерба в случае недостачи (весовой или количественной) груза, прибывшего в исправном транспортном средстве/контейнере за исправной пломбой Клиента.
• 10.6. Клиент обязан сообщить Компании об изменении или отзыве подтвержденного Компанией Заказа (отказ от Услуг) не позднее, чем за 48 (сорок восемь) часов до предполагаемого времени начала погрузки. В случае отмены Клиентом Заказа в более короткий срок до предполагаемого времени начала погрузки, Компания вправе потребовать у Клиента оплаты неустойки в размере 50 (пятидесяти) % от стоимости перевозки.
• 10.7. По истечение указанного в п. 10.6. времени возврат внесенной Клиентом предоплаты не производится, если к моменту отказа от Услуг Компания уже приступила к оказанию Услуг, что является компенсацией за расходы, связанные с непосредственным оказанием Услуг Компанией.
• 10.8. Компания не несет ответственности за невыполнение обязательств по договору, наступивших в результате действий/бездействия Клиента/третьих лиц.
• 10.9. Клиент соглашается, что использует Сайт на свой собственный риск, включая оценку его надежности, полноты или полезности.
• 10.10. Компания не может гарантировать 100% непрерывной, быстрой, надежной и безошибочной работы Сайта.
• 10.11. Компания не подтверждает и не несет ответственности за точность контента, из внешних источников, не относящихся к Сайту.
11. Форс-мажор
• 11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые участник не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, эпидемия и иные явления природы, а также война или военные действия, нестабильная политическая обстановка, объявление пандемии, режима повышенной готовности, ЧС или ЧП и т.п.
• 11.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы подвергшаяся их воздействию Сторона должна при первой возможности незамедлительно в письменной форме известить о данных обстоятельствах другую Сторону. Извещение должно содержать сведения о характере обстоятельств непреодолимой силы, а также оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по Договору и предполагаемый срок исполнения таких обязательств. Срок исполнения Сторонами своих обязательств по Договору продлевается соразмерно времени, в течение которого действуют обстоятельства непреодолимой силы и их последствия, препятствующие исполнению Договора.
• 11.3. По окончании действия обстоятельств непреодолимой силы соответствующая Сторона должна без промедления, но не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня прекращения обстоятельств непреодолимой силы и их последствий, препятствующих исполнению Договора, известить об этом другую Сторону в письменной форме. В извещении должен быть указан срок, в который предполагается исполнить обязательства по Договору.
• 11.4. В случаях, когда обстоятельства непреодолимой силы и (или) их последствия продолжают действовать более 3 (трех) месяцев подряд, любая из Сторон вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор, предупредив об этом в письменной форме другую Сторону за 10 (десять) рабочих дней до планируемой даты расторжения Договора. Стороны предпримут все разумные усилия по снижению любых убытков, которые они могут понести в результате расторжения Договора в связи с действием обстоятельств непреодолимой силы.
12. Срок действия Оферты
• 12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Клиентом, и действует до момента полного выполнения Сторонами взятых на себя обязательств.
• 12.2. Клиент соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Клиентом и Компанией договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в договор.
13. Дополнительные условия
• 13.1. Исключительные права на Сайт принадлежат Компании.
• 13.2. Компания вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.
• 13.3. Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических, иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Клиентов или без такового.
• 13.4. К отношениям между Клиентом и Компанией применяются положения Российского законодательства.
• 13.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
14. Реквизиты Компании
ООО "ЛАЙТМУВИНГ"
ИНН: 7816716923 КПП: 781601001
Юр. Адрес: 192007, Санкт-Петербург, ул.Расстанная 27, лит. В, пом. 11Н,
офис 11.
Расчётный:№40702810901500090443
Название банка:ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
БИК:044525999 Город:г. Москва
Корр. счет:30101810845250000999
Тел: 8 (904) 6381020
Электронная почта: lightmovingspb@gmail.com